Eliminación de Datos Personales

Política de Eliminación de Datos Personales de Tornitolima S.A.S.

En Tornitolima S.A.S., respetamos tu derecho a la privacidad y al manejo adecuado de tus datos personales. Esta política describe el procedimiento para solicitar la eliminación de tus datos personales almacenados por nosotros, de acuerdo con la normativa colombiana sobre protección de datos.

1. ¿Qué significa la eliminación de datos personales?

La eliminación de datos personales implica el proceso mediante el cual eliminamos de nuestras bases de datos toda la información que identifican o hacen identificable a una persona, siempre que esta solicitud sea válida conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables.

2. Derecho del titular de los datos

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando consideres que ya no son necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
  • Retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos.
  • Solicitar la eliminación en caso de uso indebido o incumplimiento de las políticas de tratamiento de datos.

3. Procedimiento para solicitar la eliminación de datos

3.1. Canales de atención

Puedes presentar tu solicitud a través de los siguientes canales:

3.2. Información requerida

Para procesar tu solicitud de eliminación de datos, necesitamos que nos proporciones:

  • Nombre completo y documento de identidad del titular.
  • Descripción detallada de los datos personales que deseas eliminar.
  • Motivo de la solicitud (opcional).
  • Documento o prueba que acredite la relación con Tornitolima S.A.S. (si aplica).
  • Dirección de contacto y correo electrónico para notificaciones.

3.3. Tiempo de respuesta

Una vez recibida la solicitud, verificaremos la información y daremos respuesta en un plazo máximo de 15 días hábiles. En caso de requerir más tiempo, informaremos las razones y el plazo adicional, que no podrá superar los 8 días hábiles adicionales.

4. Excepciones

La solicitud de eliminación no procederá en los siguientes casos:

  • Cuando exista una obligación legal o contractual de conservar los datos.
  • Cuando los datos sean necesarios para cumplir con obligaciones derivadas de una relación comercial, contractual o legal.

5. Modificaciones a esta política

Tornitolima S.A.S. se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será informado a través de nuestra página web o de los canales de contacto proporcionados.

6. Contacto

Si tienes preguntas o necesitas asistencia con tu solicitud de eliminación de datos, puedes contactarnos en info@tornitolima.com o al teléfono [3172153143].